Tisztelt Utasaink!

Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a Perzsa-öböl térségében zajló sajnálatos események jelenleg nem befolyásolják a Salalah-ba induló, illetve az ott tartózkodó utasaink zavartalan pihenését.

Omán továbbra is biztonságos országnak tekinthető, és következetesen a béke, valamint a konfliktusok diplomáciai úton történő rendezése mellett foglal állást. A Smartwings Budapestről Salalah-ba közlekedő charterjárata Görögország, Egyiptom és Szaúd-Arábia légterén keresztül üzemel, így a Perzsa-öböl esetleges légtérkorlátozásai nem érintik az útvonalat. A régió megnövekedett légiforgalma miatt azonban kisebb késések előfordulhatnak.

Társaságunk számára utasaink biztonsága elsődleges. Amennyiben a helyzet megváltozna, vagy a Külügyminisztérium Ománt az „utazásra nem javasolt” kategóriába sorolná, a járatok üzemeltetését haladéktalanul felülvizsgáljuk, és a szükséges intézkedéseket megtesszük. Jelenleg azonban ilyen döntést semmi nem indokol. Az esetleges lemondásokra az Általános Szerződési Feltételek rendelkezései az irányadók. Felhívjuk figyelmüket, hogy a szervezett utazás keretében Salalah-ba utazók számára konzuli regisztráció nem szükséges; ez kizárólag egyénileg szervezett utazás esetén javasolt.

További kérdés esetén ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére az ugyfelszolgalat@ibusz.hu e-mail címen.

Megértésüket és bizalmukat köszönjük.
IBUSZ

Tájékoztatás az Ománba irányuló utazási csomagokkal kapcsolatban

Az IBUSZ-hoz érkezett számos érdeklődésre és megkeresésre tekintettel, utasaink megnyugtatása és pontos tájékoztatása érdekében korábbi közleményünket az alábbiakkal egészítjük ki:

Tájékoztatjuk Tisztelt Utasainkat, hogy a hatályos jogszabályok – különösen a 21. § (3) bekezdés – alapján az utazási csomagra vonatkozó szerződés bánatpénz fizetése nélküli felmondására kizárólag abban az esetben van lehetőség, amennyiben a célállomás vagy annak közvetlen környezete a Külgazdasági és Külügyminisztérium hivatalos honlapján az „utazásra nem javasolt” térségek között szerepel, és az ott fennálló elháríthatatlan, rendkívüli körülmények az utazási csomag teljesítését vagy az utasok célállomásra történő eljutását jelentős mértékben befolyásolják.

Jelenleg Omán nem szerepel az „utazásra nem javasolt” országok listáján, és nincs olyan, a célállomást közvetlenül érintő körülmény, amely az utazási csomag teljesítését vagy a kiutazást akadályozná. Programjaink és szolgáltatásaink zavartalanul megvalósíthatók. Jelen pillanatban a kint tartózkodó mintegy 400 magyar utas nyaralása zavartalan Salalah térségében.

Fentiekre tekintettel az Ománba meghirdetett utazási csomagok vonatkozásában a szerződés díjmentes felmondásának jogszabályi feltételei jelenleg nem állnak fenn. A lemondásra a szerződésben rögzített általános feltételek irányadóak.

Társaságunk folyamatosan figyelemmel kíséri a nemzetközi helyzet alakulását és a hivatalos tájékoztatásokat, és szükség esetén haladéktalanul tájékoztatja utasait.

IBUSZ

Szeretnénk megosztani Önökkel a Colonnade Biztosító tájékoztatását a Közel-keleti térséget érintő légi közlekedési korlátozásokkal kapcsolatban.

Fontos információ utasbiztosítással rendelkező ügyfeleink részére

A Közel-keleti térséget érintő légi közlekedési korlátozásokra tekintettel az alábbi esetekben utasbiztosításuk érvényességét automatikusan 7 nappal meghosszabbítjuk azon ügyfeleink részére, akik 2026. február 28-án vagy azt megelőzően kezdték meg utazásukat:

• amennyiben az érintett térségben tartózkodnak, és emiatt nem tudnak az eredeti tervek szerint hazautazni, vagy
• ha a hazautazás kizárólag a térségen keresztüli átszállással, illetve az érintett légtéren történő átrepüléssel lenne megoldható.

A hosszabbítás az érintett utazások esetében külön ügyintézés nélkül, automatikusan lép érvénybe.

Colonnade Biztosító